人事評価制度構築講座(3)～人事評価の目的

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人事評価制度は、人事制度の要にくるものです。

このブログで、人事評価制度構築の考え方と実務をお話していきます。

少しお休みしていましたが、本腰を入れていきますので、お付き合いください。

１．人事評価はなんのために？

さて、人事評価制度を構築していく際、まず考えるべきは、「何のための人事評価制度か」ということです。
この答えは、ひとつではありません。
人事評価制度には様々な目的があります。
その代表例は、賃金や賞与の決定です。
これだけのために、人事評価を行っている会社も少なくありませんが、人事評価の目的は、それだけではありません。

目的をどこに置くかによって、人事評価制度の作り方、運用のしかたが異なってきます。

２．３つの目的

人事評価の目的は、次の３つです。

1)処遇決定
2)人員配置、組織管理
3)人材育成

(1)処遇決定

賃金、賞与の決定や昇進・昇格などの人事処遇の決定のために、人事評価を行います。
人事評価のもっとも基本的な目的です。

ちなみに、会社の人材を評価する手法を指す呼称として、次のようなものがあります。
・人事評価
・人事考課
・査定

「査定」という言い方は、成績をつけて賃金や賞与を決めるというニュアンスが強くなります。

しかし、「人事評価」と「人事考課」に厳密な区別はないように思います。
「人事評価」は人材育成なども視野に入れているが、「人事考課」は処遇決定に限定されているという解説を読んだことがありますが、現実にそのように区別して使われているとは思えません。

私はどちらでもいいような気がしますが…

(2)配置、組織管理

人事評価によって、会社にどんな人材（レベル、得意分野など）がいるのかを把握することができます。
その情報を元に、人材配置や、組織（部、課など）の長に誰を据えるかを決めることができます。
(1)の昇進とも関連します。

(3)人材育成

従業員一人ひとりの強み、弱みを把握することが、人事評価により可能になります。
それによって、教育必要点が明確になります。

さらに、全社的な人材の分布状況が見えてきます。
これは－－
1)部署別のマンパワーの状況（頭数だけではない）
2)全社的に人材が充実している事業分野、不足している事業分野
－－の２つです。
ここを明確にすることにより、全社的な人材育成戦略を立てることができます。

３．自社の人事評価制度は？

自社の人事評価制度に、どんな目的を、どの程度もたせるか－－ここが人事評価制度設計の基本になります。
全部でも、一部でもいいでしょう。
要は、何を目的に人事評価制度を作るかを明確に意識することが肝心です。

検討のポイントは、①これまで人事評価を実施していたか、②人事評価にどの程度手間をかけられるか、かける気があるか、③1番目と2番目を総合した、会社の労務管理レベルはどのぐらいか、です。

これまで人事評価をまったくやっていなかったところに、多目的で手間のかかる制度を入れても、おそらく形骸化するだけでしょう。
一方、これまでも人事評価をやってきたが、改良したいということであれば、人材育成などの観点を強くするなど、人事制度のメインツールにレベルアップさせるということを考えてもいいかもしれません。

会社の現実を客観的に把握した上で、より良い人事・労務管理の実現のために、人事評価制度を検討しましょう。

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